際研究暨顧問機構Gartner表示，2015年全球包括個人電腦(PC)、平板、ultramobile與行動電話(手機)在內的設備出貨總數量可望達到25億臺，較2014年增加1.5%，但低于上一季Gartner所預測的2.8%成長率?？傆?015年終端使用者花在設備上的費用總計將達6，060億美元，是2010年以來首次下滑，以美元現值計算則萎縮5.7%。

    Gartner研究總監RanjitAtwal表示：“我們所預測的2015年設備單位出貨成長率，較上一季預估值減少了1.3個百分點。之所以下調，一部分原因是PC買氣持續趨緩，其中又以西歐、俄羅斯與日本為嚴重，而這主要是因為當地貨幣兌美元匯率貶值所造成。”手機市場是唯一持續成長的領域，惟價格持續下滑。新興市場帶動智能手機市場走強，各當中又以中為首。

2014~2017年全球各類設備出貨量(單位：百萬臺)(來源：Gartner，2015年7月)

    WindowsXP作業系統的移轉告一段落，在2015年上半期間對全球PC市場形成負面影響；不過各貨幣對美元匯率走貶的影響還是比較大。PC廠商逐漸拉低庫存量，到2015年底可望減少5%，藉此讓通路定價受匯率影響的程度降至低。

    2015年全球PC單位出貨量可望達到3億臺，較前一年下滑4.5%。RanjitAtwal指出：“我們認為2016年以前全球PC市場復蘇機會不大。Windows10訂于7月29日推出，由于產品生命周期延長了三個月，將會減緩2015年行動PC與頂級ultramobile的專業需求。然而因為供應商和買家開始適應新的價格，Windows10還是可能在2016年帶動換機潮。”

    2015年ultramobile市場(平板及掀蓋式)也將呈現萎縮局面。據估2015年ultramobile出貨量將達到2.14億臺，較前一年下滑5.3%。其中，2.07億臺為平板設備，較2014年下滑5.9%。

    Gartner研究總監RobertaCozza表示：“新買家數量減少、產品生命周期延長，再加上市場并無創新技術刺激買氣，都對平板市場形成沖擊。同時，針對一般使用者所推出的智能手表，就價值而言還是不夠吸引人，因此這類穿戴式產品對平板買氣的影響仍然微不足道。平板已經成為一個‘可有可無’(nicetohave)”的設備，不像手機一樣有定期升級的實際需求。”

    Gartner分析師還觀察到，隨著智能手機的功能增加且5寸螢幕已成標準規格，使用者對智能手機依賴日深。這股趨勢也開始影響小尺寸平板在西歐與北美等亞洲以外的市場買氣。

    因此，Gartner已將2016年以前的平板設備平均生命周期延長為三年。“我們還預測，2016年平板將在成熟市場達到將近50%的家庭滲透率，而這一天很快就會到來。”

    2015年行動電話市場成長率可望減緩至3.3%。Gartner研究總監AnnetteZimmermann指出：“全球市場都受到中需求走軟所影響。我們發現中的手機首購人數持續減少，顯示當地行動電話市場逐漸趨近飽和狀態。如果中廠商想維持甚至提升現有市占率，就必須爭取有換機需求的消費者，同時針對頂級機種提升產品吸引力以吸引消費者升級。”

    Zimmermann總結：“廠商若想在全球智能手機市場有更好的表現，就必須克服挑戰，迅速將業務拓展到中以外的新興市場。我們認為功能型手機(featurephone)在這些地區仍大有可為，智能手機更有機會呈現兩位數成長。”

2014~2017年全球終端使用者設備支出(單位：百萬美元)